DATAIT
– ammattitaitoista ja palvelevaa IT-kumppanuutta
tiivistettynä
Mikä on DataIT ?
Kokonaisvaltaiset IT-tukipalvelut asiantuntijoille
Nykyaikaisessa työympäristössä ongelmien nopea ratkaisu on kriittistä. Kaikki palvelukonseptimme sisältävät eri tasoisia tukipalveluita, jotka räätälöidään yrityksesi tarpeiden mukaan.
Etätuki ja paikan päällä tapahtuva opastus
Tekninen tukemme ei rajoitu vain vikojen korjaamiseen. Me opastamme ja koulutamme henkilöstöänne ohjelmistojen sekä laitteiden tehokkaaseen käyttöön.
- Etäopastus: Ratkaisemme haasteet nopeasti etäyhteyden välityksellä, minimoiden käyttökatkot.
- Lähituki: Asiantuntijamme jalkautuvat toimipisteisiinne hoitamaan asennukset ja tekniset haasteet, jotka vaativat fyysistä läsnäoloa.
Verkko-, pilvi- ja viestintäpalvelut
Luotettava verkkoympäristö on digitaalisen liiketoiminnan perusta. Suunnittelemme ja toteutamme tietoverkot langallisina tai langattomina ratkaisuina, huomioiden toimipisteiden väliset yhteydet ja tietoturvan.
WWW-osoitteet ja suojattu sähköposti
Verkkotunnus (esim. .fi tai .com) ja ammattimainen sähköposti ovat yrityksesi virallinen julkisivu.
- Kotisivualustat: Tarjoamme vakaan alustan yrityksesi verkkosivuille.
- Sähköpostipalvelu: Palvelumme sisältää aina sähköpostilaatikot omalla päätteelläsi.
- Tietoturva: Jokaista laatikkoa suojaa ammattitason roskapostisuodatin, joka kuuluu palvelun hintaan.
Tarjoamme myös monipuoliset pilvipalvelut sekä asiakkaan tiloissa toimivat paikalliset palvelimet, jotka varmistetaan luotettavilla varmuuskopiointiratkaisuilla.
Ennakoiva huolto ja laitteiston ylläpito
Tietokone ja oheislaitteet vaativat jatkuvaa ja osaavaa ylläpitoa pysyäkseen toimintakykyisinä koko elinkaarensa ajan. Ohjelmistopäivitykset ja tietoturva-ajot voivat viedä huomattavan osan työajasta, ja epäonnistuneet päivitykset saattavat lamauttaa koko työpisteen.
Ylläpitosopimus on turvallisin tapa varmistaa laitteiston maksimaalinen käyttöaste. Säännöllisellä ylläpidolla varmistamme, että laitteet ovat valmiina työhön silloin kun sinäkin olet. Huollamme asiantuntemuksella tunnetuimmat tietokone- ja tulostinmerkit, ja palvelemme joustavasti myös sopimuksettomia asiakkaita.
Strategiset laitepalvelut ja elinkaarihallinta
Me emme ainoastaan myy laitteita, vaan suunnittelemme yrityksellenne optimaalisen laiteympäristön. Asiantuntijatiimimme kartoittaa nykytilanteen ja tulevaisuuden tarpeet ennen ratkaisun ehdottamista.
Myynti, liisaus ja vastuullinen kierrätys
Tarjoamme joustavat hankintatavat, olipa kyseessä omaksi ostaminen tai leasing-sopimus:
- Pöytäkoneet ja kannettavat: Suorituskykyiset työasemat asiantuntijatyöhön.
- Verkkolaitteet: Reitittimet ja tukiasemat vakaaseen tiedonsiirtoon.
- Tulostimet: sekä muut tarvittavat laitteet asiakkaillemme.
- Kierrätys: Kun laite saavuttaa elinkaarensa pään, huolehdimme sen kierrättämisestä GDPR-tietoturvavaatimusten ja jätelakien mukaisesti. Tiedot tuhotaan pysyvästi, ja materiaalit uusiokäytetään vastuullisesti.
Huolto ja ylläpito
Tietokone vaatii jatkuvaa osaavaa ylläpitoa. Päivittäminen voi viedä yllättävän paljon työajasta ja jopa pahimmillaan laite joudutaan uudelleen asentamaan päivityksen epäonnistuttua täydellisesti. Säännölisellä ylläpidolla varmistutaan siitä että laite on parhaiten käytettävissä kun sitä työhösi tarvitset.
Etänä hoidamme nopeasti tarpeelliset asiat kuntoon
Sovitusti tehtävillä asiakaskäynneillä nähdään ja keskustellaan tulevaisuuden tarpeista sekä tarkistetaan yleistilannetta
Asiakkaat ja sopimukset
Asiakkaamme ja sopimusmallit
Palvelemme laajaa asiakaskuntaa yksittäisistä toiminimistä suuriin kuntayhtymiin. Räätälöimme jokaisen palvelupaketin tapauskohtaisesti:
- Kiinteä kuukausisopimus: Helposti budjetoitavat kulut ja aina ajan tasalla olevat ohjelmistot.
- Joustava mukautuvuus: Palvelut skaalautuvat yrityksesi muuttuvan tilanteen mukaan.
- Henkilökohtainen suhde: Säännöllisillä asiakaskäynneillä varmistamme, että olemme tietoisia tulevaisuuden tarpeistanne.
DataIT pyrkii aina löytämään parhaan ratkaisun, vaikka haaste olisi monimutkainen. Pitkäaikaiset asiakassuhteemme ja onnistuneet asiakastarinat kertovat sitoutumisestamme laatuun.
Asiantuntijakonsultointi: Selkeyttä teknisiin valintoihin
Maailma on täynnä lyhenteitä kuten M365, SaaS, SPF, BGP tai migraatio. Meidän tehtävämme on hallita tekniset yksityiskohdat ja kertoa niistä teille ymmärrettävästi. Autamme hahmottamaan suuria kokonaisuuksia ja tekemään teknisiä valintoja, jotka kantavat vuosia eteenpäin.
Miten on hommat hoidettu? Tutustu aiheeseen lisää asiakastarinoissamme!
DataIT pyrkii aina tuottamaan asiakkaalleen sopivan ratkaisun. Aina se ei ole helppoa, mutta toistaiseksi olemme pystyneet löytämään laitteet ja ratkaisut niin, että lopputulos on miellyttänyt asiakasta.
Ota yhteyttä ja keskustellaan, miten voimme auttaa teidän yritystänne menestymään tekniikan avulla. Meiltä saat enemmän kuin IT-tukea – saat kumppanin.
Pyydä tarjous tai kysy lisää asiantuntijaltamme
Olipa tarpeesi akuutti tekninen tuki, laitehankinta tai kokonaisvaltainen ylläpitosopimus, olemme valmiina auttamaan. Täytä alla oleva lomake, niin asiantuntijamme on teihin yhteydessä mahdollisimman pian – yleensä jo saman arkipäivän aikana
Usein kysytyt kysymykset – DataIT
Tältä sivulta löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin palveluistamme, toimintatavoistamme ja IT-ratkaisuistamme.
Yleistä DataIT:stä
Missä DataIT toimii?
Toimimme paikallisesti ja lähellä asiakasta kolmella paikkakunnalla: Hyvinkää, Riihimäki ja Hämeenlinna.
Minkä kokoisia yrityksiä palvelette?
Asiakaskuntamme on laaja. Palvelemme asiantuntemuksella kaikkea yksittäisistä toiminimistä aina suuriin kuntayhtymiin asti. Räätälöimme palvelupaketin aina yrityksesi koon ja tarpeen mukaan.
Mikä tekee DataIT:stä erilaisen IT-kumppanin?
Emme ole vain laitetoimittaja, vaan strateginen kumppani. Lupauksemme on olla alueen palvelevin IT-yritys. Puhumme ”selkeää suomea” vaikeaselkoisen teknisen jargonin sijaan ja panostamme pitkäaikaisiin, henkilökohtaisiin asiakassuhteisiin.
IT-tuki ja ylläpito
Miten saan apua teknisissä ongelmissa?
Tarjoamme tukea kahdella tavalla:
- Etätuki: Ratkaisemme suurimman osan haasteista nopeasti etäyhteyden välityksellä.
- Lähituki: Asiantuntijamme tulevat paikan päälle toimipisteeseenne hoitamaan asennukset ja fyysistä läsnäoloa vaativat tehtävät.
Mitä hyötyä ylläpitosopimuksesta on?
Ylläpitosopimus on turvallisin tapa varmistaa laitteiston maksimaalinen käyttöaste. Me huolehdimme ohjelmistopäivityksistä ja tietoturva-ajoista puolestasi, jolloin vältyt yllättäviltä käyttökatkoilta ja voit keskittyä omaan työhösi.
Huollatteko laitteita, vaikka meillä ei olisi voimassa olevaa sopimusta?
Kyllä. Palvelemme joustavasti myös sopimuksettomia asiakkaita kaikissa tietokone- ja tulostinhuolloissa.
Laitteet ja hankinnat
Voiko laitteita myös liisata?
Kyllä. Tarjoamme joustavat hankintatavat: voit joko ostaa laitteet omaksi tai valita yrityksellesi sopivan leasing-sopimuksen.
Mitä laitteita kauttanne saa?
Toimitamme suorituskykyiset pöytäkoneet ja kannettavat asiantuntijatyöhön sekä verkkolaitteet (reitittimet, tukiasemat) vakaaseen tiedonsiirtoon. Suunnittelemme aina optimaalisen laiteympäristön kartoittamalla ensin nykytilanteenne.
Miten huolehditte vanhojen laitteiden tietoturvasta kierrätyksessä?
Huolehdimme kierrätyksestä GDPR-vaatimusten ja jätelakien mukaisesti. Tuhoamme tiedot pysyvästi ja varmistamme, että materiaalit uusiokäytetään vastuullisesti.
Verkko- ja pilvipalvelut
Tarjoatteko sähköpostipalveluita ja kotisivutilaa?
Kyllä. Palveluihimme kuuluvat ammattimaiset sähköpostilaatikot omalla päätteelläsi (esim. .fi tai .com) sekä vakaat kotisivualustat. Kaikkiin sähköpostipalveluihimme kuuluu aina ammattitason roskapostisuodatus.
Miten varmistatte datan turvallisuuden?
Tarjoamme monipuoliset pilvipalvelut sekä paikalliset palvelinratkaisut, jotka on suojattu luotettavilla varmuuskopiointiratkaisuilla. Autamme myös selkeyttämään teknisiä valintoja (kuten M365-migraatiot), jotta tietoturvasi on ajan tasalla.
Jäikö jokin askarruttamaan?
Ota yhteyttä asiantuntijaamme, niin autamme löytämään yrityksellesi parhaan ratkaisun. Vastaamme yleensä jo saman arkipäivän aikana!
Tietoturvahuomio: Käsittelemme antamiasi tietoja luottamuksellisesti ja ainoastaan tarjouksen laatimista varten. Tutustu tietosuojaselosteeseemme tästä
Toimitamme tietokone-, tietoliikenne- ja monitoimilaitteet asiakkaillemme tarvittaessa ylläpidettynä joko omaksi tai palveluna.
Huollamme monia eri laitevalmistajien tietokoneita ja tulostimia. Konsultoimme myös muita toimijoita isommissa järjestelmäkokonaisuuksissa.
YRITYS
OSOITE
Yrittäjänkatu 7, halli 3 Riihimäki
YHTEYS
myynti@datait.fi
(045) 866 9446